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十年撑起全新场景!自驾游多了一个萝卜快跑

财狗商业评论©️有料商业编辑团队原创 作 者 |玄 鸟 无人驾驶,开始越来越有生活感。 在…

财狗商业评论©️有料商业编辑团队原创

作 者 |玄 鸟

无人驾驶,开始越来越有生活感。

在11月12日的百度世界2026大会现场,萝卜快跑对外发布了全球首创的无人驾驶自驾游服务。这项已经在海南落地运营满一年的新业态,打破了行业固有的场景边界。

站在行业视角,2026年,无人驾驶赛道重回上行周期。Waymo估值持续走高带动全球行业热度,产业共识逐步凝聚:辅助驾驶是出行技术的阶段性过渡,L4级完全无人驾驶,进一步成为下一代出行的长期方向。

但过去多年全无人驾驶的商业想象,长期被框定在城市Robotaxi通勤赛道,行业大多把资源、测算、预期集中在城市早晚高峰的点对点出行。

这次,萝卜快跑在无人出行的服务与体验方面尝试了新的探索,开辟出一条全新的落地路径,拉高了无人驾驶产业生态的想象空间。

坦率地讲,面对公众反复追问的“普通人何时能够拥有一台真正的无人车”,产业端给出了现实层面的全新解法,也为L4无人驾驶商业化开辟出过去被忽视的增量空间。

无人车切入自驾游赛道,萝卜快跑来到服务新拐点

“很多人对我说,我也想买一辆萝卜。今天,我告诉大家,你现在就可以租一辆萝卜!”李彦宏在百度世界2026的这句表述,与大众情绪不谋而合。

此前普通消费者对无人驾驶的印象,大多是类似城市通勤的无人网约车。如今,Robotaxi来到拐点。不少用户期待把全无人车辆变为个人出行工具,甚至用来接单创收。

但直接面向个人销售无人车,受制于法规权责界定、车队运维成本、硬件折旧等多重现实约束,现阶段并不具备规模化落地的基础。

不过,这不影响萝卜快跑在新场景上的探索与尝试。

以海南为例,萝卜快跑已经稳定运营一整年的无人驾驶文旅服务,绕开面向个人直接售卖车辆的路径,让普通用户有机会完整享用L4全无人出行能力,把技术能力迁移至旅游休闲场景,重构无人出行的使用逻辑。

通常情况下,传统自驾游存在几道现实门槛:有效驾照是参与的硬性前提,长途驾驶带来的体力消耗、租车网点往返取还、景区周边找位停车、补能充电等细碎事务,都会消耗旅行体验。萝卜快跑这套全新服务模式,开始能够剥离掉用户驾驶的负担,把车辆移动全部交由L4无人驾驶系统去处理。

从海南实际运营沉淀来看,这套服务的用户价值集中体现在体验层面:实现免驾驶的包车式出行,旅途全程用户无需接管车辆。车辆可直达约定点位,用户不用往返网点取还,大空间座舱适配多人出行与大件行李装载。此外,车辆能够自主完成停靠、充电补给;座舱还可以拓展娱乐配套,适配旅途休闲需求。

这项创新的核心难点,并不聚焦于单车硬件的技术指标迭代,而在于场景与服务体系的重构。城市Robotaxi通勤业务,服务逻辑高度标准化,核心目标是最高效率完成两点之间的人员转运,行驶路线、上下车点位相对固定。

然而,文旅场景则完全不同,游客的行程是非标准化的,游览点位碎片化,行车路线随游览计划动态变化,车辆需要高频切换目的地,还要应对景区周边混合路况,兼顾游客临时停靠、行李装卸等多样化诉求。

这就意味着,城市通勤成熟的调度逻辑、运营规则不能直接照搬。整套全无人运营链条需要重新适配文旅场景:车队调度要匹配碎片化游览订单,停靠点位要适配景区客流环境,续航补给策略也要适配跨景点长距离连续出行,体验服务均得满足用户需求。

显然,整个服务链条,要兼顾安全运行和游客的个性化出行诉求。

放在产业视角审视,这一实践的意义在于拓宽L4无人驾驶的商业化光谱。过去行业谈及无人驾驶商业化,几乎所有讨论重心都锚定城市打车赛道,市场对于业态的想象相对单一。而无人驾驶文旅服务,把L4的能力从刚需通勤拓展到休闲消费领域,证明无人驾驶并非只能解决上下班打车这一类需求。

当然,需要明确的是,该服务现阶段仅落地海南,经过一整年真实用户的实地检验,完成场景可行性验证。它并非对传统租车业态的替代,更多是创造过去市场很难供给的全新体验,面向无驾照人群、不愿承担长途驾驶压力的出游群体,提供一种差异化的出行选项,和现有文旅出行供给形成互补。

实际上,文旅新业态能够实现从概念走到真实落地,背后离不开底层AI技术与多年运营能力作为支撑。

十年马拉松式沉淀,换来场景扩容落子

在百度世界2026开幕式上,李彦宏提出,真正高价值AI产品,离不开四层AI技术完整掌握、层间适配联合优化与垂直整合,无人驾驶正是这套能力典型的载体。在他的产业判断中,当下的具身智能所处阶段,大致对标无人驾驶2016年的发展节点,“无人驾驶将是人工智能技术竞争中不可或缺的一环”。

一些新业态能够成为全球率先跑通的样本,并不是单次产品创新带来的偶然结果,背后是十余年持续投入累积形成的综合运营底盘。

百度自2013年启动无人驾驶技术研发,2017年推出全球自动驾驶开放平台Apollo,2021年萝卜快跑作为独立出行服务平台正式对外运营。十余年的技术打磨与实地运营,积累起了扎实的技术底座与海量真实道路经验。

公开运营数据显示,萝卜快跑累计订单已经超过2300万单,业务版图覆盖全球28座城市,自动驾驶总行驶里程突破3.5亿公里,其中全无人驾驶里程超过2.4亿公里。在今年2026年6月,海外研究机构Autonomy AI发布全球自动驾驶之路指数,测评周期内萝卜快跑取得81.7的综合得分,在Robotaxi榜单排名第一,得分超过Waymo与特斯拉。

国内方面,在不同城市复杂的道路环境当中,千万级订单沉淀海量真实交通交互案例,持续打磨无人系统应对现实路况的综合能力。同时沉淀完整的全无人运营方法论,覆盖远程监控、异常处置、车队运维、不同场景调度体系等整套配套能力,这也是探索文旅新业态不可或缺的前置基础。

值得一提的是,大会前夕对外公布的Apollo World——面向物理AI的全模态世界模型,则进一步放大这套运营资产的价值,既服务海外不同地域方案迭代,也为海南这类非标准化文旅新场景完成前置风险验证。这套模型区别于市面上侧重画面生成的仿真产品,定位是无人驾驶安全性验证的“考官”。虚拟环境中将车辆、行人建模为具备独立决策能力的AI智能体,可完成多模态感知、完整行程闭环仿真。

对此,行业相关分析提到,Apollo World单日可以完成海量虚拟路测,其一天产出的虚拟测试里程,约等于一台搭载安全员的实车不间断测试三年的工作量。大量长尾、高风险的极端场景,可以放在虚拟环境完成推演验证,把试错成本控制在数字空间,降低新场景、新地域落地的现实风险。

海南服务能够平稳运行一年,根基依然来自海量真实道路运营积累。虚拟环境无法完全替代现实路况的打磨,其核心作用,是放大已经沉淀的运营经验。而且,这套综合能力,亦在多地域落地进程中得到印证。

迪拜市场,萝卜快跑2025年陆续拿到测试资质,2026年3月正式启动全无人商业化运营,成为迪拜唯一自营全无人出行服务平台,搭建起当地规模最大的无人车队。

当迪拜王储谢赫·哈姆丹搭乘萝卜快跑无人车参加世界政府峰会时,便完成了标志性的全无人出行体验;阿布扎比也已落地面向公众的全无人商业运营;萝卜快跑还携手瑞士邮政巴士启动AmiGo项目,在当地落地无人驾驶公开道路测试;并且成功进入伦敦,完成了中国无人车在欧洲核心城市的公开路测;与哈萨克斯坦本土企业签署战略合作协议,正式叩开中亚市场大门。

一个细节是,百度世界大会播放短片记录一则真实个案:有海外用户在伦敦偶遇萝卜快跑道路测试车辆之后,专程奔赴迪拜,体验商业化全无人服务。大会跨国连线环节,身处迪拜的体验官现场抛出大众共同关心的疑问:什么时候普通人可以拥有一台无人车用来接单挣钱。

不难发现,不同国家和地区,法规框架、交通习俗、道路条件差异显著,萝卜快跑能够在多元市场有序推进测试与商业化,印证这套L4解决方案具备很强的跨环境适配能力。

同理,横跨多城的实践,也倒逼整个行业重新审视无人驾驶的评判标尺。

萝卜快跑在拓宽无人驾驶产业想象边界?

很长一段时间,行业舆论评判无人驾驶企业,习惯于聚焦算力参数、传感器硬件等技术指标。伴随行业逐步跨过纯研发阶段,可评判逻辑正在发生迁移。

能不能在多元真实场景稳定服务用户,方案能不能适配不同区域的法规道路条件,能否挖掘用户愿意接纳的服务形态,这些现实指标权重持续抬升。

萝卜快跑依托国内复杂路况淬炼的全栈自研L4技术、可落地的低成本量产方案,把传统自驾游和无人驾驶深度融合,开创了全球唯一的无人车“自驾游”服务模式,手握城市通勤、文旅出行两类场景实践,沉淀一套可对外复用的落地范式。

无人驾驶作为下一代出行基础设施,产业竞争已经不只局限技术本身,同样关乎市场实践经验与落地范式输出。面向海外市场,一方面可以收获差异化的场景数据,完善自身的数据飞轮;另一方面,来自真实场景的落地经验,也能够为全球出行产业提供参考。

就当前产业现实来看,面向普通个人直接售卖无人车,还需要跨越权责划分、车队运维、成本管控等多重现实障碍,尚不具备快速普及条件。海南落地的服务模式,则在现有产业条件之下,让普通消费者能够完整体验完整L4全无人出行,无需承担车辆采购、运维这类重资产压力。

当然,无人驾驶文旅新业态,并非意味着产业已经解决全部落地难题,租车也是。但它们提供了极具参考价值的产业样本:L4无人驾驶的未来,或许可以有更多想象空间。

因为公众的期待,已经从“什么时候我们可以买到一台无人车”,逐步过渡到“如何体验无人车带来全新的出行方式”。技术迭代的终极落点,终究回归普通人真实的出行体验。

当行业跳出固有场景框架,L4无人驾驶还将演化出哪些全新服务形态,也留给产业持续探讨。而萝卜快跑则将在其中发挥重要作用。


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