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宝宝巴士道歉了!但这锅甩的比孩子玩具车还溜

说来也怪,一个号称专注儿童启蒙的APP,开屏广告不推卡通动漫,不推识字儿歌,竟然直接给孩子…

说来也怪,一个号称专注儿童启蒙的APP,开屏广告不推卡通动漫,不推识字儿歌,竟然直接给孩子们送上低俗擦边直播!这波操作,着实看呆了小编。

近日,有网友反映,打开宝宝巴士旗下一款“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏会跳转到含有成人内容、低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告。事发后,宝宝巴士火速登上热搜,被家长们喷成了筛子。

10月29日上午,宝宝巴士相关负责人终于站出来回应,称问题广告是第三方平台接入的,并对用户体验受到影响表示诚挚歉意。

好一个“第三方平台接入”! 这锅甩的,比孩子玩的玩具车还溜。

按照这个逻辑,是不是以后所有平台都能随便接广告,出了问题就把责任推给“第三方”?横看竖看,这套说辞都像是从某些互联网公司学来的标准公关模板!

更让人哭笑不得的是,在官方正式回应前,宝宝巴士品牌客服的回应更是轻描淡写:“审核过程中难免存在疏漏”。

好一个“难免存在疏漏”! 您这轻轻一“疏漏”,可能就让成千上万的儿童接触到了完全不该他们这个年龄接触的内容。

小编不禁要问,一个专注儿童启蒙的产品,审核机制为何如此薄弱? 为什么在广告接入环节没有专门的儿童内容过滤机制?

据官网介绍,宝宝巴士是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌,累计服务全球7亿家庭用户。秉持的理念是“快乐启蒙”,让孩子在趣味中认知世界,感受“真、善、美”。

啧啧,一面是“快乐启蒙”的崇高理念,一面是低俗擦边的开屏广告,这脸打得啪啪响。

有网友就一针见血地指出:还记得自己是一款做早教的app吗?

另一位网友则担忧地表示:“孩子因为难以识别广告跳转选项,容易误触进入不良页面甚至自动下载无关软件,这可能对孩子产生不良引导。”

还有网友直接一针见血:但看在钱的份上,下次还敢? ——另一位回答:对不起,下次还敢。这个评论,点赞最多,也说明了人心所思。

说实话,小编看完这些网友评论,差点以为走错了片场——咱们这是在讨论一个儿童APP,还是某个地下直播平台?

随着事件发酵,宝宝巴士也公布了整改措施:第一时间下线了相应平台上的所有广告,完善广告主审核和屏蔽机制,甚至自行研发了广告强制拦截功能。

这波操作,看似诚意满满,但小编不得不质疑:为什么总是要等到问题曝光,才想起来整改? 之前的审核机制到底在干嘛?

值得注意的是,湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出,此类低俗广告的发布已涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。平台作为广告发布者,对其平台上的广告内容负有法定审核义务。

说白了,不是你想把责任推给“第三方”,法律就允许你这么做。

这出闹剧,让小编想起了之前的椰树集团,同样是因为擦边球营销被推上风口浪尖。不同的是,椰树至少是明着来,而宝宝巴士则是一边立着“儿童启蒙”的牌坊,一边接着低俗广告的生意。

放眼整个互联网,这种“一边……一边……”的戏码,似乎每天都在上演。

某些短视频平台,一边喊着“青少年保护”,一边推送着软色情内容;某些游戏公司,一边推出“防沉迷系统”,一边想方设法让玩家沉迷……

说到底,在流量和利益面前,企业的社会责任往往成了最先被牺牲的东西。

宝宝巴士这波操作,表面上是审核疏漏,骨子里却是责任缺失。要知道,你面对的可是判断力尚未形成的儿童,不是我们这些早已百毒不侵的成年人。

正如一位家长所说:“现在广告真的特别多,孩子稍微不小心就会碰到,然后就跳转。”

说起来真是讽刺,一个标榜“快乐启蒙”的儿童品牌,却需要靠家长的投诉和舆论的压力,才想起来要对儿童内容负责。

或许,宝宝巴士真该回到“巴士”起点,好好想想: 这辆载着孩子们的“巴士”,究竟要开往何方?是知识的海洋,还是低俗的泥潭?

整改措施写得再漂亮,也不如从源头上把好关,别再让我们的孩子在你的APP里,“偶遇”那些他们本不该看到的东西。

说到底,保护孩子不该只是一门生意,更应是一种本能!

作者:尼古

编辑:尼克

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